IMPORTANTE: non ti invieremo MAI un sms chiedendoti di seguire un link per inserire i tuoi dati personali o bancari. Se ricevi un messaggio di testo con un link a un sito web simile ad AnnunciAnimali, segnalacelo immediatamente e segnalalo alla Polizia Postale. Tuttavia, a volte possiamo chiederti di inviare una prova di identità/indirizzo al nostro team Trust & Safety. Lo facciamo per garantire che AnnunciAnimali rimanga un ambiente sicuro per trovare una nuova casa agli animali domestici.
Che cos'è il phishing?
Il "phishing" è una comune truffa online, in cui il truffatore cerca di farti condividere informazioni sensibili come credenziali di accesso, dati della carta di credito o dettagli del conto bancario.
La tua sicurezza online su AnnunciAnimali
Sebbene il nostro team lavori costantemente per monitorare il sito e prevenire attività illecite, la tua prudenza resta la difesa più efficace contro le truffe. Ti invitiamo a seguire queste buone norme per navigare in totale tranquillità:
Proteggi le tue credenziali: Non fornire mai informazioni sensibili (come password o nomi utente) via e-mail. AnnunciAnimali non ti chiederà mai di verificare i tuoi dati personali tramite messaggi di testo (SMS).
Verifica sempre i link: Prima di cliccare, ispeziona con attenzione gli indirizzi URL dei siti web. Assicurati che siano quelli ufficiali della nostra piattaforma e non pagine contraffatte create per trarti in inganno.
Segnala i sospetti: Se pensi che qualcuno stia cercando di truffarti o noti un comportamento anomalo, non esitare a contattare il nostro supporto clienti cliccando sul pulsante in fondo a questo articolo. La tua segnalazione può aiutare l'intera community.
Approfondisci la tua sicurezza: Per consigli generali sulla protezione dai crimini informatici, puoi consultare risorse esterne dedicate o visitare il sito ufficiale della Polizia Postale.
Sono cascato in un tentativo di phishing: cosa dovrei fare?
Se hai fornito il tuo nome utente e password per AnnunciAnimali, ti invitiamo a modificare la password su AnnunciAnimali (nonché su qualsiasi altro sito Web in cui hai utilizzato la stessa e-mail e password).
Se hai fornito i tuoi dettagli utilizzando il link fornito, è necessario segnalarlo alla Polizia Postale e alla tua banca (se sono stati ottenutii dettagli finanziari) in modo che possano intraprendere azioni appropriate.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza
Se questo articolo della guida non ha risposto alle tue domande, non esitare a contattarci cliccando sul pulsante in basso.