Per contribuire a garantire che possiamo esaminare completamente un annuncio, ti saremmo molto grati se potessi fornire qualsiasi prova o una qualsiasi delle seguenti informazioni che potrebbero essere rilevanti per il tuo reclamo.
Queste sono le informazioni di cui abbiamo bisogno
- Copia dei link agli annunci originali: anche se gli annunci sono ora chiusi, le informazioni possono essere individuate dalla tua cronologia del browser
- Eventuali link ad annunci ulteriori dal nostro o da un altro sito Web che ritieni siano collegati
- Copie della corrispondenza inviata tra te e il venditore
- Dettagli di tutte le informazioni di contatto che ti sono state fornite dal venditore inclusi telefono, e-mail, indirizzo ecc. - questo è molto importante per localizzare l'annuncio/account se non sei in grado di recuperare il link dell'annuncio
- Copia di eventuali accordi di visione/deposito/allevamento/vendita stipulati
- Copia di tutti i documenti forniti al momento della vendita/deposito/accoppiamento/cessione dell'animale
- Copia di qualsiasi documento veterinario a supporto
- Conferma del pagamento effettuato
Ti assicuriamo che nessuno dei tuoi dettagli personali verrà divulgato al venditore quando invii una segnalazione e che le prove a sostegno vengono utilizzate solo per aiutarci nella nostra indagine.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza
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